Создается call-центр по страховым вопросам

Ассоциация страховщиков Азербайджана (АСА) планирует создать Call-центр в рамках просвещения населения о страховых продуктах.

Об этом в четверг на пресс-конференции сказал председатель АСА Орхан Байрамов.

По его словам, в связи с этим во второй половине сентября планируется начать обсуждения со страховыми компаниями. Он добавил, что к переговорам будут также привлечены представители Бюро по обязательным видам страхования и Государственной службы страхового надзора при министерстве финансов.

"В первую очередь мы хотим начать с обязательных видов страхования, а затем расширить охват", - сказал он.

Байрамов отметил, что при создании центра может быть использован опыт Службы "ASAN", при этом он не исключил возможности рассмотрения опыта и других Call-центров, например министерства по налогам.

"Call-центр не будет действовать при ассоциации, а скорее всего станет отдельной структурой", - добавил глава АСА.

Что касается финансирования центра, то по словам Байрамова, рассматриваются различные варианты.

"Финансирование Call-центра могут взять на себя страховые компании. Например, они могут выделять определенные средства в зависимости от своей доли на рынке", - сказал он.
www.ann.az