Адрес прежний − концепт новый!

21.12.2015 15:37

После капитального ремонта в Баку открылся филиал «Центральный» Капитал Банка, расположенный по адресу: г. Баку, улица Физули 71 . Председатель Правления Капитал Банка Ровшан Аллахвердиев, принявший участие в мероприятии, подчеркнул, что это шестой по счету, открывшийся в этом году филиал в новой концепции.

В офисе, который отличается более просторным помещением и современным интерьером учтены все критерии для удобства клиентов. Для увеличения скорости обслуживания внедрена система электронной очереди, установлены сенсорный терминал и мониторы, где отображается информация о состоянии очереди. Помимо управления очередью система позволяет вести учет посетителей и проводить статистический анализ.

Дальнейший анализ информации базы данных, в свою очередь, дает возможность улучшить качество обслуживания и повысить эффективность работы операторов.

«Открытие филиала в новой концепции проводится в соответствии со стратегией по преобразованию филиальной сети Банка. В офисе, где предлагается широкий спектр банковских услуг, введен ряд новшеств. Учитывая индивидуальные потребности корпоративных клиентов, их будут обслуживать в специальном отделе. Кроме того, в филиале круглосуточно действуют платежные терминалы, через которые можно осуществить оплату кредитов и коммунальных услуг», − подчеркнул Рамиль Имамов, директор департамента по управлению филиальной сетью Капитал Банка.

Филиал оказывает клиентам все основные виды банковских услуг, включая проведение расчетно-кассовых операций, выдачу пластиковых карт, оформление кредитов, прием вкладов, оплату коммунальных услуг.

Напомним, что в связи с ремонтными работами филиал «Центральный» временно оказывал услуги клиентам по адресу: улица Хана Шушинского 18.
Капитал Банк, имея самую большую филиальную сеть, оказывает услуги населению в 89 филиалах и 5-ти отделениях во всех районах и городах Азербайджана. Клиенты Капитал Банка могут оплачивать кредиты на сайтах «e-pul.az», «kassam.az», «hesab.az», «pay.kapitalbank.az»,через терминалы «eManat» и «MilliÖn», а также в филиалах Капитал Банка. Более подробную информацию о продуктах и услугах банка можно найти на сайте kapitalbank.az, страницах банка в социальных сетях, а также обратиться в службу обслуживания клиентов по номеру 196.