Реально ли развить туризм в Азербайджане?

Конференция? Спортивное мероприятие? Что все эти люди делали в Баку?

Оказалось, туристы.

Рядом со мной сидела супружеская пара. Разговорились.

- Нет, мы погулять.

-Да.

- Нет, сами. Приехали на три дня. Погуляли и домой.

- Да.

- Превосходно. Мы, мягко говоря, в шоке. У нас знакомые часто летают в Вену, Прагу и в восторге от них. Баку другой. Но он не хуже. Нам очень понравилось. Летом приедем с детьми.

- А что не понравилось? Какие-то отрицательные моменты? Как вам цены?

- Нормальные цены. Вот мы недавно ездили в Казань, например. Так вот там цены на отель примерно такие же. В Баку мы оставались в одном небольшом четырехзвездочном отеле. Все было на уровне. За 20 долларов взяли гида и он нам показал весь центр. Спускались в метро. Очень интересные станции есть.

- Не потерялись?

- Нет, все охотно нам помогали. Люди у вас просто супер!

- А еще кухня. Мы столько всего попробовали, просто супер. У вас такая еда, мммммм. Шашлыки, гутабы…Мы каждый день ели гутабы, не могли остановиться. Мы с собой три кило пахлавы взяли, чай купили, стаканчики ваши национальные накупили, орешки…

- Конечно. Смотрите, музеи у вас бесплатно. Мы даже видели, как детишки пришли в музей. Им там про…про…Ходжалы, да, так называется?.. Вот про эту трагедию рассказывали. Они такие маленькие, а так внимательно слушали. А еще у вас прекрасный бульвар. А хочешь на город сверху посмотреть, пожалуйста, фуникулер, и тот бесплатно.

- Нет, говорю же, мы в последний раз были в Казани, и цены там примерно такие же, как у вас. Мы считаем, что хорошо отдохнули. Это того стоит…

По иронии судьбы, в Москву я летел на презентацию туристического представительства Министерства туризма и культуры. Необходимость наличия такого представительства, считаю, назрела давно. Но именно сейчас эту идею, наконец, решили претворить в жизнь.

В качестве катализатора свою роль сыграли, с одной стороны, низкая цена на нефть, «недоедание» бюджета и осознание того, что развитие ненефтяного сектора, а в данном случае, туризма, крайне необходимо. С другой, геополитическая ситуация, когда огромная масса российских туристов, все последние годы штурмовавшая курорты Египта и Турции, в свете сложившихся внешнеполитических раскладов и обстоятельств потеряла возможность отдыхать в некогда полюбившихся местах.

Не приступать к активным действиям и не вступать борьбу за то, чтобы заиметь свою долю российских туристов в таком случае было бы преступлением, и слава Богу, лед тронулся.

Конечно, ожидать, что миллионы туристов с севера, некогда отдыхавших в Турции и Египте, летом будет плескаться в Каспийском море, было бы наивно. К сожалению, экологическое состояние моря и пляжей еще далеки от тех же турецких. Но отвоевать какую-то то часть туристов из РФ, для которой мы можем организовать достойный отдых, конечно же надо.

Мы заведомо проиграем и не сможем развить туризм, если сосредоточимся на пляжном отдыхе. Затратив массу усилий, в итоге будем довольствоваться лишь небольшой частью случайно приехавших, часть из которых уедут от нас разочарованными в чистоте моря, пляжей.

Поэтому очень важным на сегодня является разработка иных туров, спрос на которые, уверен, при грамотном позиционировании и правильном пиаре, может стремительно расти.

К примеру, огромным подспорьем в деле привлечения туристов из РФ является тот факт, что очень многие из россиян знакомы с нашей кухней. Слова пити, дюшпере,садж, долма, хаш и другие уже не являются непонятным наборов букв и звуков для очень многих россиян. Для москвичей уж точно. И все потому, что рестораны азербайджанской кухни российской столицы являются, смею утверждать, самыми популярными. Все эти «бакинские дворики», «бакинские бульвары», «шеш-беши», «восточные сказки» и иные рестораны азербайджанской кухни в Москве сделали свое дело.

Огромную роль в деле популяризации нашей кухни также сыграл российский кулинар с азербайджанскими корнями Сталик Ханкишиев, десятки и сотни подписчиков блога которого регулярно знакомятся с изысканными блюдами его приготовления. А еще всякие «орлыирешки» - передачи российского телевидения, частенько заезжавшие к нам в страну.

Знание азербайджанской кухни со стороны россиян позволяет нам организовывать и с успехом продвигать, к примеру, гастрономические туры, когда посещение регионов страны сопровождается не только изучением природы и архитектуры, но и в первую очередь, знакомством с нашей богатой и разнообразной кухней.

То же касается и, к примеру, так называемого винного тура, когда туристы могут посещать места и города изготовления алкогольных напитков.

Мы ведь на самом деле производим всю линейку популярных алкогольных напитков – пиво, вины, коньяк, водка и даже виски. Причем при желании делаем это не хуже, чем в странах, традиционно изготавливающих эти напитки.

Спросите у воронежских бизнесменов, которые недавно посетили наш город и в ходе застолья, выпив первую рюмку отечественной водки, с грустью отметили: «Даже водку вы делаете лучше нас».

Да, это водка была сделана на заказ. Да, новая марка, скорее всего, очень скоро испортится и ее невозможно будет пить в дальнейшем. И именно потому наш производитель должен научиться следить и поддерживать качество. Но факт заключается в том, что мы можем его добиться. Закупив новейшее оборудование, мы не думаем о том, как правильно им пользоваться. Очень часто так и не научившись, начинаем производить откровенное фуфло и в результате не можем сделать достойный национальный продукт.

Но если захотим….если захотим, у нас для этого есть все условия.

Гастрономические, винные туры это то, на что российский турист, как мне кажется, с удовольствием пойдет, поедет, прибежит. При грамотном отложенном, интересном туре, качественном обслуживании и невысоки ценах, отпиарить подобные туры будет не так сложно.

Да, кризис в РФ сказался на многих гражданах этой страны. Платежеспособность многих и возможность выезда сильно упала. Но страна со 150-миллионым населением по- прежнему имеет достаточно потенциальных туристов, бороться за которых мы сегодня обязаны.

Это же касается и украинцев, казахов, белорусов, прибалтов и т.д.

О том, что наш потенциальный туристический клиент – это в первую очередь житель стран СНГ и Балтии, я писал много раз. Еще тогда, когда согласно общему настрою в стране и проделываемой работе, нацеленность была как раз на туриста из Европы. К сожалению, определенная часть людей, имеющих отношение к туризму, никак не хотела понимать и признавать наличие ряда факторов, которые очень важны для европейского туриста, и которые изначально не позволяли нашей стране быть туристически привлекательной для европейца.

Проблемы в развитие туризма есть и сегодня. Они видны и важны не только для европейца. Их надо решать как можно скорее, если мы не хотим потерять тот интерес, который в той же России к примеру, сейчас очень высок.

Но приятно, повторю, от того, что поезд сдвинулся с места. Приятно, что те, люди от которых это зависит, стали понимать, как надо развивать туризм и что вообще развивать его сейчас мы просто обязаны.

Рад, что людям, которые это могут сделать и давно хотели, предоставили, наконец, такую возможность.

Я вижу, с каким усердием и рвением в этом направлении работает Ассоциация туризма Азербайджана во главе с Нахидом Багировым. Видел, с каким желанием и с какой конкретикой в Москве ведет переговоры вице-президент АЗАЛ Эльдар Гаджиев. Видел, как горят глаза у молодых наших ребят, которые в рамках представительства Минтуризма в Москве сейчас будут развивать и популяризировать азербайджанское направление в РФ. Видел, сколько работы проделал в Москве представитель Минтуризма Вугар Шихмамедов…

У всех горели глаза. Потому что все почувствовали, что можно работать так, как они считают нужным. Работать так, как будет правильно, а главное полезно…

Мы действительно любим принимать гостей. Любим хвастаться (в хорошем смысле этого слова) своей страной. Рады приходить на помощь гостям, когда им требуется наша помощь.

Любой турист для нас это дорогой гость, а как мы относимся к гостям, говорить не имеет смысла.

Но все усилия вышеотмеченных людей и организаций не принесут никакого результата, если сегодня не создать все условия для развития туризма в своей стране. Когда оказывается реальная поддержка развитию туризма, а не номинальная.

Развитие туризма, к примеру, неразрывно связано с развитием отечественного сельского хозяйства, животноводства. Ведь, чтобы гостиницы могли дешево, но качественно кормить своих гостей, они должны по низким ценам закупать сельхозпродукцию. То же самое касается и ресторанов в стране. А что сейчас происходит с нашим сельским хозяйством, мы, увы, все прекрасно знаем.

И сельское хозяйство – это лишь отдельно взятый пример, лишь маленькая часть той цепочки условий и факторов, которые так или иначе влияют на развитие туризма. Ведь цена на билеты самолета или гостиницы берутся не с потолка, а формируется исходя из расходов тех или иных организаций.

Огромная ответственность сегодня ложится и на кадры, которые задействованы в туристическом или, в частности, в отельном бизнесе. Презентуя свои отели в Москве, половина из выступавших представителей, будем откровенны, делали это абсолютно не интересно. И это при том, что зал был до отказа забит представителями и руководителями российских турагентств.

Неумение продать свой тур или отель в условиях, когда интерес к тебе сейчас более чем высок, это провал. Поэтому заботиться о том, чтобы в туркомпаниях, отелях, центрах отдыха были задействованы профессиональные кадры, руководители тех или иных объектов просто обязаны…

Российский турист должен быть уверен в том, что в Азербайджане он при желании может отдохнуть в горах или на берегу моря, может посетить гастрономический или винный тур, с головой окунуться в разнообразную природу страны или стать частью медицинского туризма, к примеру, подлечившись в Нафталане. А главное сделать все это не дорого. Кстати, тоже самое касается и внутреннего туризма.

Тут очень важна скоординированная работа всех имеющих отношение к туризму структур. Новость о том, что Ассоциация туризма Азербайджана и AZAL, к примеру, согласовали цену турпакета, который позволит внушительной части российских граждан относительно дешево отдохнуть в нашей стране, не можем не радовать. Теперь важно этот тур грамотно продать потенциальным клиентам.

Главное, чтобы люди, имеющие к развитию туризма отношение, понимали, что малейшая оплошность или негативный момент, может поставить крест на дальнейшем развитие этого направления экономики страны. Это касается всех, и авиаперевозчиков, и отелей, и ресторанов, которые должны исключить вероятность предоставления некачественной еды, и гидов и даже таксистов.

Если подводить итоги и отвечать на вопрос, заданный в заголовке статьи, то ответ может быть следующим – развить туризм мы действительно можем, есть потенциал, и нам это под силу несмотря на то, что много времени мы уже потеряли. Работа предстоит огромная, потому что проблем а этом плане очень много и сделать предстоит очень многое.

А сегодняшний день, это такая важная точка отсчета. Некий порог, который либо мы перейдем и пойдем дальше, либо, попытавшись перейти, не сможем и вернемся назад. Вот только в этом случае попыток еще раз развить туризм когда-либо может больше не представится. Поэтому работа у людей, призванных сегодня развивать туризм в стране, сродни работе саперов – без права на ошибку. Но, а уж если получится добиться результатов, плоды, которые мы сможем пожинать в таком случае, будут поистине сочными и аппетитными.

Гамид Гамидов