Sığorta şirkətləri dəymiş zərəri niyə ödəmir? - Ekspertlərdən açıqlama

  

 

Məsələ ilə bağlı adıçəkilən sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlamağa çalışsaq da zənglərimizə cavab verən olmadı. 

  

"Azərbaycanda sığorta məsələlərində çox ciddi problemlər var. İcbari sığorta bürosu, Maliyyə Nazirliyi yanında Sığorta Bazarına Nəzarət idarəsi və Mərkəzi Bank belə artıq bunun öhdəsindən gələ bilmir. Bəzəndə görünür ki, özlərinə lazım olan situasiyaları qabağa çəkirlər və vətəndaş üçün olan önəmli məsələlər arxa planda qalır. Ötən il qəbul edilən qərarlarda iki mühüm dəyişiklik oldu. Bunlarda birində sığortanın məbləği artırıldı, hansı ki, bu, sığorta şirkətlərinin xeyrinədir. Amma sığorta ödənişi artmadı, halbuki artmalı idi. Neçə illərdir ki, 5 mindən artıq sığorta ödənişi olmur. Digər yeniliyə əsasən hər-hansı bir yol nəqliyyat hadisəsi baş verdikdə, sığorta ödənişini sürücü öz sığorta şirkətindən də ala bilər. Bu qərar da sığorta şirkətlərinin maraqlarına xidmət edən bir qərar idi. Şirkətlər qiymətləndirməni özlərinə sərf edən şəkildə aparırlar. Bazən görürük ki, qiymətləndirmədə ölüxana ehtiyat hissələri anlayışını daha çox önə çəkirlər. Yəni pulu daha az ödəmək üçün qiymətləri və detalları ölüxanada satılan ehtiyyat hissələrinin qiymətinə uyğunlaşdırırlar", - ekspert bildirib. 

 

Ekspert vurğulayır ki, aiddiyatı orqanlar vətəndaşa nə qədərə az pul versək yaxşı olar prinsipi ilə işləyir. 

 

"İndiyə qədər nə qədər vətəndaş narazılıq edir ki, mühərrikin həcmi aşağı olduğuna görə, sığorta şirkəti sığorta etməkdən imtina edir. Qanun bunu qadağan edir və həmin sığorta şirkəti cərimə olunmalıdır. Maliyyə Nazirliyi, Mərkəzi Bank, İcbari sığorta bu barədə heç bir tədbir görməyib. Vətəndaşlar elə problemlərlə qarşılaşanda, buna çarə tapa bilmirlər. Məhkəməyə müraciət etsələr də xeyri olmur. Çünki, sığorta şirkəti bilir ki, ona nəzarət edən bir qurum yoxdur və konkret olaraq bu sahə üzrə özbaşınalıqdır. Ümumiyyətlə sığorta sahəsində nəzarət mexanizmi düzgün qurulmayıb”, - ekspert deyib.

"Qəza törətmiş avtomobillərin sığorta tərəfindən xərclərin ödənilməsi ilə bağlı son dövrlər problemlərin artdığını görürük. Bəzən, vətəndaş, sürücü qəza törətdiyi zaman sığortaya müraciət edir və müraciətdə ya onlar lazımi adekvat tədbirlər görmürlər, ya da tələb olunan, yəni avtomobilə dəyən ziyanın müqabilində ödəniş etməəkdən çəkinirlər. Təbii ki, burada onların maddi maraqları var. Çünki, sığorta müqaviləsində və onlara verilən sığorta şəhadətnaməsində göstərilən məbləğdən qat-qat aşağı olan məbləğlər təklif edirlər. Bu da əksər hallarda mübahisələrə gətirib çıxarır. Bu mübahisələrin həlli yolu sığorta şirkətlərinə ciddi xəbərdarlıq etmək, onlara verilən lisenziyaların alınacağı barədə onlara xəbərdarlıq etmək, hətta, bir neçəsindən bunu almaqla onlara cəza vermək olar. Vətəndaş sığorta pulunu ona görə ödəyir ki, ona dəymiş ziyan göstərilmiş məbləğ qədər ona ödənilsin. Onların irəli sürdüyü bəzi məqamlar var ki, yeni avtomobillərdə xərc daha çox olur. Normal icbari sığorta 5 min manata qədər avtomobilin sığortasını ödəməyə imkan verməlidir. Bu halda vətəndaşlar ekspertizadan aldığı rəyə əsaslanaraq vəkilinə müraciət etməlidir ki, sığortadan lazım olan məbləği əldə etmək hüququnu malik olsun. Bunun üçün də o məhkəməyə müraciət edərək sığorta şirkətini məhkəməyə verməlidir”, - ekspert bildirib.

 

 
Zərərlərin birbaşa tənzimlənməsi isə həmin ilin noyabrın 1-dən etibarən həyata keçirilir. Qaydalara edilən dəyişikliklərə əsasən, sığorta haqqı 4 əsas amil nəzərə alınaraq müəyyənləşir.